合约期限与自动续约
电信宽带合约通常默认2年固定期,到期后若未主动取消将自动续约。部分运营商会在续约期调整资费标准,但未在合同中明确告知变更机制。
隐藏费用说明
除宣传月费外需特别注意:
- 光猫/路由器押金退还条件
- 上门安装服务费收取标准
- 逾期缴费产生的滞纳金比例
设备归还责任
宽带终止时设备需完整归还,协议中可能包含:
- 设备折旧赔偿计算公式
- 遗失配件单独计价规则
- 返还时效限制条款
服务变更限制
套餐升级容易降级难的特点常见于:
变更类型 | 允许次数/年 |
---|---|
提速升级 | 不限 |
套餐降级 | 1次 |
违约金计算方式
提前解约需按剩余合约期比例支付违约金,部分运营商采用分段计算规则:
- 首年解约:支付剩余费用的80%
- 次年解约:支付剩余费用的50%
隐私条款约束
协议中可能包含用户信息授权条款:
- 允许向第三方推送营销信息
- 网络使用数据用于商业分析
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