问题确认
首先确认是否处于信号覆盖区域,观察手机状态栏信号强度图标。尝试以下排查步骤:
- 切换飞行模式后重新联网
- 对比其他设备在相同位置的网络表现
- 检查流量卡是否过期或欠费
重启设备
执行完整重启流程:
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待1分钟后重新开机
- 进入设置-移动网络手动选择运营商
检查APN设置
正确配置接入点参数:
参数项 | 设定值 |
---|---|
名称 | UNINET |
APN | 3gnet |
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- 拨打10010客服热线
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