通过官方客服查询
拨打电信客服热线10000，根据语音提示选择宽带业务查询，提供您的详细地址后，客服将告知可安装的宽带类型及最近服务点信息。
- 接通后按1选择中文服务
- 按3进入宽带业务
- 按0转接人工客服
官网在线查询
访问中国电信官方网站，在服务支持板块找到宽带覆盖查询
功能：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 登录www.189.cn官网 |
| 2 | 点击导航栏家庭宽带 |
| 3 | 输入详细地址查询覆盖情况 |
附近服务点定位
通过以下方式查找就近的电信服务网点：
- 微信公众号
中国电信
门店查询功能 - 百度地图搜索
电信营业厅
- 手机APP
电信营业厅
中的附近网点
营业厅办理流程
携带身份证原件前往服务点办理时，需注意：
- 确认营业厅是否具备宽带开户资质
- 查询当前可选的套餐活动
- 确认上门安装时间安排
注意事项
查询时需准备完整地址信息，包括：
- 小区/街道门牌号
- 楼栋单元号
- 房号或具体安装位置
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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