一、准备所需材料
办理宽带迁移需携带以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同编号
- 新住址房产证明或租赁合同
- 光猫设备(需保持完好)
二、线上预约流程
通过山东联通官方渠道办理预约:
- 登录山东联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带移机」
- 填写新地址信息并上传材料
- 选择预约安装时间段
三、线下办理步骤
携带材料至营业厅办理时:
- 领取业务受理号排队等候
- 签署宽带迁移协议
- 缴纳移机费用(具体金额以最新标准为准)
- 获取施工预约单
四、设备迁移注意事项
自行拆装设备时需注意:
- 光纤接头避免弯折或沾水
- 保留原路由器配置参数
- 检查网线是否完好无损
- 勿擅自拆卸光猫固定装置
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