检查网络基础环境
首先使用测速工具检测实际带宽是否达标，排查光猫工作状态指示灯是否正常。建议通过以下步骤排查：
- 关闭所有联网设备进行单机测速
- 检查光纤接口是否氧化松动
- 记录不同时段网速波动情况
优化路由器设置
合理配置路由器参数可显著提升网络质量：
- 将无线信道调整为干扰较少的5GHz频段
- 启用QoS功能优先保障关键设备带宽
- 定期更新路由器固件版本
| 信道 | 干扰指数 |
|---|---|
| 2.4GHz Ch6 | 高 |
| 5GHz Ch149 | 低 |
硬件设备升级方案
老旧设备可能成为网络瓶颈，建议升级：
- 更换支持Wi-Fi 6标准的路由器
- 使用Cat6及以上规格网线
- 加装千兆网络接口卡
有线连接优化策略
对于稳定性要求高的场景：
- 使用屏蔽型双绞线连接关键设备
- 部署网络交换机构建专用通道
- 安装线路稳压保护装置
运营商服务对接
当自行优化效果有限时，应及时：
- 要求技术人员上门检测光衰值
- 查询小区局端设备负载情况
- 申请更换更高速率套餐
通过系统化的网络诊断、设备参数调优和硬件升级，结合运营商服务支持，可有效改善广电宽带卡顿问题。建议每季度进行网络健康检查，保持设备最佳工作状态。
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