故障事件概述
自10月15日凌晨起,安庆市区及部分乡镇陆续出现移动宽带网络中断情况,受影响区域包括…
核心故障原因
经技术团队排查确认,本次故障主要原因如下:
- 主干光缆意外中断(迎江大道施工导致)
- 核心机房电源模块异常
- 区域流量激增引发设备过载
区域 | 影响用户数 |
---|---|
大观区 | 1.2万户 |
宜秀区 | 0.8万户 |
抢修工作进展
截至10月15日16时,抢修工作已完成以下步骤:
- 完成光缆断点定位及隔离
- 更换故障电源模块
- 启动备用传输通道
用户应急建议
- 保持光猫设备通电待机
- 通过移动官方APP申报故障
- 优先使用4G/5G移动网络
预计恢复时间
根据抢修进度预测,预计10月15日24时前可恢复90%以上用户服务,偏远地区最迟于…
安庆移动已启动最高级别应急响应,技术团队正分三班轮值抢修。建议用户关注官方公众号…
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/534100.html