检查网络信号
确认设备显示联通4G/5G信号标识。若信号较弱，建议移动到开阔区域或重启飞行模式。
验证APN设置
正确配置接入点参数是联网的关键：
- 进入手机设置 > 移动网络 > 接入点名称
- 新建APN并填写参数：
- 名称：UNINET
- APN：3gnet
- 身份验证类型：无
设备重启操作
依次尝试以下重启方案：
- 关闭移动数据后重新启用
- 开启飞行模式30秒后关闭
- 完全重启手机设备
联系客服支持
拨打10010客服热线或通过中国联通APP在线咨询，提供SIM卡ICCID号码进行远程诊断。
系统更新检测
检查手机系统是否为最新版本，部分旧版系统可能存在网络协议兼容性问题。
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