问题现状
近年来，广电宽带用户频繁反映网络卡顿、延迟高，尤其在高峰时段视频加载困难、游戏掉线等问题突出。此类现象不仅影响用户体验，也引发了对广电网络服务质量的质疑。
基础设施不足
广电宽带依赖传统有线电视网络改造，其物理基础设施存在明显短板：
- 光纤覆盖率低，部分地区仍使用同轴电缆
- 骨干网带宽容量不足
- 基站密度低于主流运营商
网络拥堵与带宽分配
用户激增与流量需求增长导致网络负载失衡：
- 晚高峰时段并发请求量超设计阈值
- QoS策略未动态优化关键业务优先级
- 国际出口带宽资源受限
设备老化与维护滞后
部分区域网络设备更新周期长达5-8年，导致：
- 老旧光猫处理能力不足
- 机房交换机吞吐量下降
- 故障响应时间超过24小时
用户习惯变化
4K/8K视频、云服务等需求对网络提出更高要求，而现有网络架构难以支撑：
智能家居设备数量激增，单用户终端连接数从3-5个增至10+，加剧IP地址分配压力。
广电宽带卡顿本质是技术迭代速度滞后于市场需求的结果。解决需从基础设施升级、智能流量调度、运维体系改革三方面同步推进，同时建立用户需求预判机制。
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