线上办理渠道
广电宽带提供官方网站和手机APP两种线上办理方式:
- 登录官网”业务办理”页面填写申请信息
- 下载”广电营业厅”APP完成实名认证
- 选择套餐并完成在线支付
线下营业厅分布
全国主要城市设有直营营业厅,以下为查询方式:
- 北京:朝阳区广渠路旗舰店
- 上海:浦东新区世纪大道服务点
- 广州:天河区珠江新城营业厅
合作代理点查询
可通过以下途径查询授权代理点:
- 拨打96123按3号键语音查询
- 关注微信公众号”广电服务”实时定位
客服电话咨询
24小时客服热线提供办理指导:
全国统一服务电话:96123(按1转宽带业务)
办理材料准备
办理宽带需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/电子支付账户
广电宽带提供线上线下多渠道办理方式,用户可根据需求选择官网自助申请、线下营业厅办理或授权代理点服务。建议提前准备相关材料并查询就近网点,通过官方渠道办理可确保服务安全可靠。
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