流程概述
小米电信宽带注销需通过线上申请或线下营业厅办理，完整流程通常涉及账户验证、设备归还等环节，具体耗时因办理方式而异。
准备材料
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫、路由器）
- 最近一期缴费凭证
- 业务合同原件（如有）
步骤详解
- 登录小米电信官网或APP
- 进入「我的业务」提交注销申请
- 等待客服回访确认
- 归还设备至指定网点
- 接收注销确认短信
处理时长
| 办理方式 | 平均耗时 |
|---|---|
| 线上办理 | 3-5个工作日 |
| 营业厅办理 | 即时生效 |
| 设备未归还 | 延长7-15天 |
注意事项
- 合约期内注销可能产生违约金
- 保留设备归还凭证至少6个月
- 余额退款需额外7个工作日
结论
常规注销流程约需3-7个工作日完成，线下营业厅办理可实现当天生效。建议用户提前备齐材料并确认合约状态，设备归还延迟将显著影响处理时效。
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