申请条件说明
- 申请人须为本地实名认证用户
- 承诺使用指定套餐满24个月
- 覆盖区域内可提供光纤接入
- 同一地址未办理过同类型优惠
办理渠道介绍
用户可通过以下三种方式办理：
- 线下营业厅现场办理
- 10086客服电话预约
- 移动官方网站在线申请
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 近期缴费凭证复印件
- 居住地址证明文件
- 银行卡扣费授权书
安装流程详解
成功申请后安装流程分三步：
- 工作人员48小时内上门勘测
- 签订宽带使用协议
- 预约具体安装时间
注意事项提醒
用户需特别注意：
- 提前测试家庭网络接口
- 保留业务受理单编号
- 安装后7日内可申请调试
- 违约金计算标准说明
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