一、准备安装所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（如非户主需提供授权书）
- 安装地址的具体门牌号信息
- 预选宽带套餐确认单（可通过官网查询）
二、在线预约安装服务
通过联通官方渠道可快速完成预约：
- 登录山东联通官网，选择“宽带预约”专区
- 填写地址信息并选择套餐类型
- 提交身份证电子版及联系方式
- 选择工程师上门时间（最快可约次日）
三、安装流程详解
工程师上门后将按标准化流程操作：
- 核对用户身份及安装地址
- 检测室内网络接口信号质量
- 完成光猫调试及网线布设
- 现场测试网速并签署验收单
四、注意事项与常见问题
为提高办理效率需注意：
- 工作日预约量较大，建议选择上午时段
- 老旧小区建议提前确认管线入户条件
- 安装完成后保留工程师联系方式
- Q：安装需要多长时间？A：通常1-2小时
- Q：是否需要额外收费？A：基础安装免费
结论：通过提前准备材料、线上预约及了解流程，山亭区居民可在24小时内完成联通宽带安装。建议优先选择官网自助服务，实时查看办理进度。
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