网络覆盖范围分析
截至2023年底，山西联通已完成全省11个地市主城区千兆宽带网络全覆盖，县域覆盖率达到89%。重点建设区域包括：
- 太原市六城区
- 大同云冈数字产业园
- 晋中大学城片区
技术性能优势
实测数据显示，千兆宽带网络具备显著技术优势：
| 指标 | 千兆宽带 | 传统宽带 |
|---|---|---|
| 平均下载速率 | 921Mbps | 87Mbps |
| 网络时延 | 8ms | 35ms |
用户满意度调查
根据2023年第四季度抽样调查（样本量5000户）：
- 整体满意率：92%
- 网络稳定性评分：4.6/5
- 故障响应时效：87分钟
现存服务挑战
用户反馈的主要问题集中在：
- 农村地区覆盖不均衡
- 高峰期网络波动
- 智能家居适配问题
未来发展计划
山西联通宣布2024年将重点推进：
- 投资3亿元扩建农村网络
- 部署Wi-Fi 7接入终端
- 建设智慧家庭服务中心
尽管在覆盖广度和服务质量上取得显著进步，山西千兆宽带建设仍需在区域均衡发展和用户体验优化方面持续发力。当前用户满意度已超过行业基准线，但面对数字化转型需求，网络升级步伐仍需加快。
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