政策背景与实施时间
为响应工信部「提速降费」号召,中国移动自2023年11月1日起全面取消基础套餐的流量封顶限制。本次改革涉及全国31个省市的4G/5G用户,标志着移动通信服务进入「无限流量」新阶段。
套餐升级核心变化
新版套餐体系呈现三大升级特征:
- 取消所有套餐外流量计费模式
- 引入智能QoS服务质量分级机制
- 增加家庭共享流量池容量
套餐类型 | 原价 | 新价 |
---|---|---|
畅享套餐 | 88 | 78 |
尊享套餐 | 128 | 118 |
资费结构调整细则
- 基础套餐费用下调5-10%
- 流量超额后自动转入低速通道
- 国际漫游资费同步优化30%
用户权益保障措施
针对现有合约用户设置6个月过渡期,期间可免费更换新套餐。同时设立客服专线400-110-0866,提供24小时资费咨询服务。
办理渠道与操作指南
用户可通过以下方式完成套餐升级:
- 移动营业厅APP「一键升级」功能
- 发送短信CXYZ至10086
- 线下营业厅专属通道
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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