检查网络信号强度
信号强度是影响网速的核心因素。可通过手机状态栏查看信号格数，建议在开阔区域或靠近窗户处使用。若信号较弱，可尝试以下方法：
- 切换飞行模式重置网络连接
- 更换手机卡槽位置测试
- 使用外置信号增强器
优化设备网络设置
正确的网络配置能显著提升网络效率，推荐操作步骤：
- 进入手机设置-移动网络
- 选择首选网络类型为4G/5G
- 重置APN接入点为默认设置
避免基站拥堵时段
根据网络使用大数据分析，建议避开以下高峰时段：
| 时间段 | 拥堵指数 |
|---|---|
| 19:00-22:00 | ★★★★★ |
| 12:00-13:30 | ★★★☆☆ |
检查设备硬件问题
排除手机硬件故障的检测方法：
- 使用其他设备测试同位置网速
- 检查SIM卡金属触点清洁度
- 更新手机基带固件版本
联系运营商处理
当自主排查无效时，可通过以下渠道反馈：
- 拨打10010客服热线
- 通过联通手机营业厅提交工单
- 前往线下营业厅检测
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