广电宽带概述
广电宽带通过有线电视网络提供互联网接入服务，融合广电资源优势，现已在全国多省市实现业务覆盖…
如何办理广电宽带
用户可通过以下渠道办理：
- 线下营业厅：携带身份证件至当地广电营业网点
- 官方网站：登录省网公司在线服务平台
- 电话预约：拨打96123客服热线登记办理
覆盖范围查询方式
服务覆盖通过三级保障机制实现：
- 省级主干网络检测系统
- 市级分光节点监控平台
- 小区级信号强度实时反馈
| 城市 | 覆盖率 |
|---|---|
| 北京 | 98% |
| 上海 | 95% |
服务保障措施
广电宽带实施三项服务承诺：
- 48小时内完成新装用户开通
- 城区故障4小时响应机制
- 7×24小时网络运维监控
常见问题解答
用户最关心的两个问题：
- 老旧小区能否安装？需通过官网查询具体地址覆盖状态
- 套餐资费标准？根据带宽需求提供多种选择方案
广电宽带通过完善的基础设施建设和多重服务保障，已形成稳定可靠的家庭网络接入方案…
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