资费透明性现状
屏山电信宽带电话套餐的官方宣传页面明确标注了基础月租费、流量及通话时长。部分用户反映实际账单与宣传内容存在差异，例如套餐外流量计费规则未在首页显著位置说明。
套餐价格结构分析
以主推的「全家享」套餐为例，其资费包含以下分层：
- 基础费用：129元/月（含300M宽带+60GB流量）
- 附加服务：电视盒子租赁费10元/月
- 合约限制：24个月协议期，提前解约需支付违约金
隐藏费用争议
用户投诉主要集中在三类隐性收费：
- 首次安装费200元未在广告中提示
- 超出流量按5元/GB计费，但未设置封顶金额
- 维修服务人工费80元/次未提前告知
用户反馈与案例
根据消费者服务平台数据，近半年关于资费透明的投诉占比达37%。例如张先生表示：“套餐页面显示‘免费升级千兆光猫’，实际需缴纳100元设备押金。”
改进建议与总结
建议屏山电信优化以下方面以提升透明度：
- 在合同首页用加粗字体标注额外费用
- 提供账单明细对照表
- 开通资费变动短信提醒服务
总体而言，屏山电信套餐的基础资费框架较清晰，但在附加服务说明和费用预警机制方面仍需加强，建议消费者办理前详细阅读补充协议条款。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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