广电宽带与联通服务的关系
广电宽带与联通属于不同运营商，网络基础设施独立运营。广电用户无法直接通过原有广电账户申请联通服务，需重新办理联通宽带业务。
能否直接申请联通上门安装？
若用户所在小区已覆盖联通网络，可申请新装服务：
- 通过联通官网/APP提交安装申请
- 拨打10010客服热线预约
- 线下营业厅办理装机手续
广电用户转联通宽带的流程
- 确认广电宽带合约是否到期
- 查询居住地联通网络覆盖情况
- 携带身份证办理联通入网手续
- 等待工程师上门安装调试
安装服务费用对比
| 项目 | 广电宽带 | 联通宽带 |
|---|---|---|
| 安装费 | 0-200元 | 100-300元 |
| 设备押金 | 100元 | 150元 |
用户注意事项
转换运营商需注意：
- 提前终止广电合约可能产生违约金
- 确认联通网络覆盖再申请安装
- 保留原宽带设备退还凭证
广电宽带用户需通过正规渠道申请联通新装服务，安装可行性取决于区域网络覆盖情况。建议先通过联通官方渠道查询地址覆盖，再办理转网手续。
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