一、注销前的准备工作
办理贵州电销卡注销前需确保:
- 已结清所有未出账费用
- 确认账户无绑定合约业务
- 准备好身份证原件及复印件
二、线下营业厅办理流程
- 携带身份证至贵州电信自有营业厅
- 填写《销户业务受理单》
- 工作人员核验身份信息
- 签署销户确认书
网点类型 | 工作时间 |
---|---|
自营厅 | 8:30-18:00(全年无休) |
合作厅 | 9:00-17:30(周末休息) |
三、线上注销操作指南
通过中国电信APP办理步骤:
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「办理」-「号卡管理」
- 提交身份证正反面照片
- 完成电子签名确认
四、注意事项及常见问题
重要提醒事项:
- 注销生效后原号码72小时内不可复装
- 预存话费需在30个工作日内申请退还
常见问题解答:
- Q:他人代办需要什么材料?
- A:需提供双方身份证原件及授权委托书
- Q:异地能否办理注销?
- A:仅限归属地营业厅或线上渠道办理
贵州电销卡注销需根据业务类型选择线上或线下渠道,建议优先通过官方APP办理。办理前务必核实账户状态,保留业务回执单以便后续查询。
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