一、免费升级宽带的基本条件
- 宽带账号状态正常，无欠费或停机记录
- 持有有效身份证件办理业务
- 当前套餐符合升级资格要求
二、现有套餐要求
仅限指定套餐用户参与活动，具体包括：
- 融合套餐（含手机+宽带）用户
- 单宽带套餐月费≥88元用户
- 签约期≥12个月的合约用户
三、合约期限制
成功升级后需承诺以下合约期：
- 新用户需签约24个月
- 老用户合约自动延长12个月
- 提前解约需补缴设备差价
四、区域覆盖范围
升级服务仅限光纤网络覆盖区域：
- 太原、大同、晋中等主要城区
- 已开通千兆小区
- 农村地区需单独查询覆盖情况
五、申请方式与流程
符合条件用户可通过以下渠道办理：
- 登录山西联通APP在线申请
- 拨打10010客服热线登记
- 前往营业厅现场办理
六、注意事项与限制
升级服务存在以下限制条款：
- 每个家庭地址限升级一次
- 光猫设备需支持千兆速率
- 网速提升受线路质量影响
结论：山西联通宽带免费升级需综合考量套餐类型、合约期限、区域覆盖等多重条件，建议用户通过官方渠道核实具体资质，确保符合全部要求后再提交申请。
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