一、检查流量使用情况
通过以下方式确认流量是否真实耗尽：
- 发送短信”CXLL”至10001查询
- 登录”湖北电信”APP查看详情
- 访问官网个人中心查询套餐余量
二、购买额外流量包
湖北电信提供多种即时生效的流量包：
- 微信公众号”中国电信湖北客服”-菜单栏”流量专区”
- APP首页”紧急加油包”购买通道
- 发送短信”JXLL”至10001获取叠加包选项
三、开启流量自动充值
在电信APP中设置智能流量保障：
- 进入”智能管家”功能模块
- 设置流量阈值自动续订
- 选择1GB/3GB/5GB等不同档位
四、使用WIFI临时替代
连接公共WIFI缓解流量压力：
- 搜索”ChinaNet”热点并认证登录
- 在电信APP领取免费公共WIFI时长
- 优先使用商场、营业厅等场所的免费网络
五、联系客服咨询优惠
拨打10000客服热线可获取：
- 限时流量优惠活动信息
- 套餐升级建议
- 定向流量包订购服务
通过官方渠道及时补充流量、合理利用WIFI资源、设置智能提醒功能，可有效应对流量耗尽问题。建议用户定期检查套餐使用情况，根据消费习惯选择合适的流量保障方案。
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