激活步骤
首次使用电销卡需完成激活操作：
- 拨打国美客服热线400-811-3333
- 根据语音提示输入卡号及密码
- 设置6位数安全验证码
- 接收激活成功短信通知
充值流程
账户余额不足时可通过以下方式充值：
- 国美门店线下充值柜台
- 官方微信公众号在线支付
- 合作银行APP代扣服务
使用场景
该电销卡适用于多种业务场景：
- 家电产品电话销售
- 客户回访与满意度调查
- 促销活动精准通知
常见问题
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 通话中断 | 检查信号强度后重拨 |
| 余额异常 | 联系客服核对消费记录 |
注意事项
为确保正常使用，请注意：
- 每月1日系统维护时段（00:00-06:00）暂停服务
- 有效期届满前需完成续费
- 严禁用于非业务相关通话
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