一、广电宽带合约期取消基本要求
广电宽带用户需在合约期内取消服务时，需满足以下条件：
- 提供有效身份证明与开户凭证
- 设备及配件完整归还
- 缴清前期未结费用
二、合约期内取消流程说明
具体操作步骤为：
- 致电客服热线申请退网
- 携带设备至营业厅办理手续
- 签署终止协议并缴纳费用
- 获取退网确认单
三、需扣除的费用项目
提前解约可能产生以下费用：
- 违约金：剩余合约期费用的30%-50%
- 设备折损费：按设备使用时长计算
- 手续费：20-100元服务处理费
四、特殊情况处理方式
因客观原因解约可申请减免：
- 提供工作调动/房屋拆迁证明
- 网络服务质量不达标投诉记录
- 用户身故或重大疾病证明
五、注意事项与建议
建议办理前确认：
- 核对合同违约金计算方式
- 保留退网回执单至少6个月
- 提前备份宽带账号信息
广电宽带合约期内取消需按合同履行责任，建议用户提前与客服确认费用明细，特殊情况下可通过协商降低损失。完成设备归还与费用结算后，退网手续将在3个工作日内生效。
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