一、广电宽带合约期基本条款
广电宽带服务通常要求用户签订12/24/36个月不等的合约期，合约期内享受优惠资费。基础服务协议明确约定：用户提前终止合约需承担违约责任，具体条款可通过营业厅或官网查询原始协议文本。
二、中途解约的适用条件
以下情况允许申请中途解约：
- 用户因工作地变更超出服务覆盖区域
- 因不可抗力导致服务无法继续使用
- 运营商未按约定提供服务超过30日
三、违约金计算方式解析
违约金计算包含两个维度：
- 剩余合约时长：按月折算未履行合约期
- 优惠差额补偿：已享受资费与标准资费的差额
| 剩余月份 | 月优惠差额 | 总违约金 |
|---|---|---|
| 6 | 30 | 180 |
| 12 | 25 | 300 |
四、解约办理流程步骤
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《提前终止服务申请表》
- 缴纳核算后的违约金
- 归还光猫等终端设备
五、常见问题解答
Q：设备损坏是否影响解约？
A：设备非人为损坏可免费更换，人为损坏需赔偿后办理。
Q：解约后能否恢复服务？
A：需重新办理入网手续，无法延续原合约优惠。
六、案例说明
王先生签约24个月套餐，使用8个月后因搬家申请解约。剩余16个月按每月20元优惠差额计算，违约金为320元，另需补缴光猫折旧费50元。
广电宽带合约期内解约需综合评估违约成本，建议用户优先选择合约到期自动续约方案。特殊情况下解约时，建议保留相关证明材料以保障权益。
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