检查物理连接
首先确认同轴电缆两端是否牢固连接。广电宽带调制解调器的接口处需确保无松动，检查入户线接头是否氧化或损坏。
- 查看接口金属触点是否清洁
- 尝试重新插拔同轴线缆
- 检查分线器是否接触不良
重启设备
若连接正常仍闪烁，按以下顺序重启设备：
- 关闭调制解调器电源
- 等待30秒后重新通电
- 观察信号灯状态是否恢复
检查线路干扰
强电磁干扰可能导致信号异常，排查周边环境：
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 检查同轴电缆是否破损
- 确认未使用劣质分线器
联系客服报修
若上述方法无效，致电广电客服热线：
- 提供设备SN码（位于机身底部）
- 描述信号灯闪烁频率
- 配合远程诊断测试
设备更新建议
老旧设备可能导致信号不稳定：
- 使用超过5年的调制解调器建议更换
- 升级支持DOCSIS 3.0标准的设备
- 定期检查固件更新
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