指示灯状态说明
广电宽带同轴设备指示灯通过颜色与闪烁频率反映运行状态：
- 绿灯常亮：信号正常，连接稳定
- 绿灯闪烁：数据正在传输中
- 红灯常亮：信号中断或设备故障
- 红灯闪烁：尝试重新建立连接
- 指示灯熄灭：设备未通电或硬件损坏
常见故障排查步骤
- 检查电源线与同轴线是否牢固连接
- 观察指示灯颜色及闪烁模式
- 重启调制解调器及路由器设备
- 使用备用同轴电缆测试信号
- 登录管理后台查看错误代码
同轴信号异常处理
当出现红灯常亮时，请按以下优先级排查：
- 确认广电网络是否发布区域维护公告
- 检查入户分配器接口是否氧化或松动
- 使用万用表检测同轴线阻抗（标准75Ω）
设备重启与恢复
- 完全断开设备电源
- 等待3分钟后重新通电
- 观察启动过程中指示灯变化
- 记录异常闪烁的持续时长
联系技术支持
若自主排查无效，请准备以下信息：
- 设备型号与序列号
- 指示灯异常持续时长
- 最近网络变更记录
- 已尝试的解决方法清单
通过系统化识别指示灯状态并执行标准化排查流程，用户可快速定位80%以上的常见网络故障。建议定期检查连接部件状态，遇到持续性红灯报警时及时联系专业维护人员。
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