短信查询方法
通过发送短信是最快捷的查询方式：
- 编辑短信内容「CXLL」
- 发送至移动官方号码10086
- 等待系统自动回复流量详情
官方APP查询
使用「中国移动」APP查询步骤：
- 打开APP并登录账号
- 进入「我的套餐」页面
- 查看「定向流量」专属模块
注意：需确保APP更新至最新版本以获得准确数据。
客服热线查询
拨打10086转人工服务：
- 按语音提示选择「流量查询」
- 输入本机服务密码验证
- 客服将播报剩余流量详情
常见问题解答
- 定向流量不更新？尝试重启手机或等待整点刷新
- 跨省使用是否有效？需确认套餐是否支持全国通用
- 流量优先级：定向流量优先扣除，通用流量次之
通过以上三种官方渠道可准确查询定向流量余量，建议定期检查避免超额使用。如遇异常数据，请及时联系移动客服核实套餐使用情况。
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