办理前准备
在申请安徽移动宽带前，需确认以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 住宅地址的房产证明或租赁合同
- 移动手机号码（已有用户）
在线申请流程
通过移动官网办理的步骤：
- 访问安徽移动官方网站
- 登录个人账户进入宽带专区
- 选择套餐类型和安装地址
- 提交证件扫描件完成预约
营业厅办理步骤
线下办理注意事项：
- 查询就近营业厅位置
- 工作日建议错峰办理
- 确认套餐优惠活动有效期
安装与激活
成功办理后：
- 等待48小时内工程师联系
- 现场测试网络信号强度
- 签署安装确认单
- 设备调试完成即可使用
常见问题解答
典型问题处理：
- 覆盖查询：通过10086客服确认地址
- 资费异议：保留协议单据核对
- 移机申请：需提前7个工作日预约
安徽移动宽带提供线上线下多种办理渠道，用户可根据需求选择最便捷的方式。建议提前确认地址覆盖情况和套餐详情，安装过程中保持通讯畅通以便及时对接服务人员。
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