套餐价格与性价比
山西联通提供多种宽带套餐，主流选择包括：
- 300M融合套餐（含手机流量）月费128元
- 500M单宽带年付960元
- 千兆企业专线定制服务
用户反馈显示，融合套餐办理量占比超过60%，合约期内价格优势明显。
网络稳定性实测
第三方测速平台数据显示：
| 运营商 | 平均下载速度 | 延迟波动 |
|---|---|---|
| 联通 | 278Mbps | ±15ms |
| 移动 | 205Mbps | ±38ms |
安装服务体验
安装流程用户评价两极分化：
- 城区用户普遍反映24小时内完成装机
- 农村地区存在3-5天等待期
- 部分用户投诉装机人员专业性不足
用户投诉与售后
常见投诉类型包括：
- 合约期内套餐变更限制
- 故障报修响应速度波动
- 营业厅服务态度差异
对比其他运营商
山西市场三大运营商核心差异：
- 联通：网络质量稳定，价格中等
- 移动：价格低廉，覆盖快速扩展
- 电信：企业服务专业，价格较高
山西联通宽带在核心城区表现突出，适合对网络质量要求较高的用户群体，但在乡镇服务覆盖和售后响应方面仍有改进空间。建议用户根据实际使用场景选择套餐，新用户可优先尝试短期体验套餐。
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