申请条件与材料准备
办理山东电信宽带需年满18周岁，提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 银行卡/电子支付账户（用于扣费）
- 近期水电费账单（非本地户籍需提供）
线上办理流程
- 访问山东电信官方网站或微信公众号
- 选择”宽带办理”服务入口
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 上传身份证正反面扫描件
- 在线签署电子协议并完成支付
线下营业厅办理
携带材料至营业厅后：
- 取号排队等待业务受理
- 现场核验材料真实性
- 选择具体宽带套餐
- 签订纸质服务协议
- 领取光猫设备（可选）
套餐选择指南
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 12个月 |
| 5G融合套餐 | 1000M | 24个月 |
| 企业专线 | 500M | 36个月 |
安装与激活说明
成功办理后48小时内：
- 技术人员上门安装设备
- 现场测试网络速度
- 指导用户设置WiFi密码
- 激活账号并开始计费
通过线上或线下渠道办理山东电信宽带，需提前准备身份证明、地址证明等材料，根据实际需求选择合适套餐。建议办理前通过官网查询地址覆盖情况，保留好协议单据以备后续服务使用。
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