一、山西联通500M宽带提速政策背景
山西联通为提升用户网络体验，正式推出宽带免费提速至500M的体验活动。本次升级覆盖全省11个地市，新老用户均可通过指定渠道申请，体验期为30天。提速后下载速率最高可达62.5MB/s，满足4K视频、云游戏等高带宽需求场景。
二、申请体验资格条件
符合以下条件的用户可申请体验：
- 当前使用山西联通200M及以上宽带套餐
- 光猫设备支持千兆网络传输
- 近6个月无欠费记录
- 体验期内需配合网络质量反馈
三、线上申请操作指南
通过中国联通APP办理的步骤：
- 登录”中国联通”手机客户端
- 进入”服务-宽带专区-限时提速”页面
- 选择”500M体验包”并提交申请
- 等待系统自动审核（约10分钟）
- 收到短信提示后重启光猫生效
四、线下营业厅办理流程
携带身份证原件至山西联通自营营业厅：
- 前台领取《宽带提速体验协议书》
- 工作人员验证设备兼容性
- 现场签署协议并激活服务
- 获取《网络优化指导手册》
五、提速后网络使用建议
建议用户同步升级家庭网络设备：
- 将路由器更换为Wi-Fi6标准设备
- 使用超五类及以上规格网线
- 电脑网卡需支持1000Mbps传输
- 建议通过有线连接进行大文件传输
山西联通此次宽带提速为智慧家庭建设提供了基础网络保障。用户根据自身需求选择线上或线下申请方式，建议提前检查设备兼容性并做好网络优化。体验期内可随时通过10010热线咨询技术问题，体验期满后可根据实际需求选择是否续订高速套餐。
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