一、办理前准备条件
办理山东电信宽带前，需确认以下基础条件：
- 申请人为年满18周岁的中国公民或企业法人
- 安装地址位于山东省内电信网络覆盖区域
- 提供有效的身份证明及地址证明文件
二、所需材料清单
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 企业用户需提供营业执照副本
- 预存话费或套餐费用
三、线上办理步骤
通过电信官网办理流程：
- 登录山东电信网上营业厅
- 选择「宽带专区」并填写地址信息
- 提交身份证扫描件及地址证明
- 在线支付套餐费用
- 等待工作人员上门安装
四、线下办理流程
实体营业厅办理流程：
- 携带材料至最近电信营业厅
- 填写《宽带业务受理单》
- 现场核验证件原件
- 签订服务协议
- 预约安装时间
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认套餐包含的带宽速率和服务期限
- 保留业务受理单及缴费凭证
- 安装前确保室内布线符合要求
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