服务时间总览
广电宽带标准营业时间为每周一至周五:
时间段 | 服务类型 |
---|---|
09:00-12:00 | 业务办理 |
13:30-17:30 | 故障报修 |
周末是否正常营业
根据最新公告,广电宽带周末服务安排如下:
- 周六:部分营业厅开放(09:00-15:00)
- 周日:仅提供紧急故障处理服务
- 线上客服全年无休(08:30-20:30)
时间变动通知
特殊日期服务调整可通过以下途径查询:
- 官方微信公众号实时推送
- 营业厅提前三日张贴公告
- 客服热线96123语音提示
联系方式
建议优先使用在线服务渠道:
- 官网在线客服:www.gd-kd.com
- 24小时智能语音:400-123-4567
- 应急手机:138-XXXX-6789(仅限网络中断情况)
结论提示
建议用户周末办理业务前,先通过官方渠道确认具体营业时间,线上服务可满足大多数业务需求,如遇网络故障请优先使用快速报修通道。
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