客服电话查询方式
安徽移动宽带用户可通过以下方式获取客服电话：
- 拨打中国移动统一服务热线10086
- 登录安徽移动官网查询属地客服专线
- 查看宽带安装时提供的服务手册
在线客服渠道
互联网服务渠道提供7×24小时支持：
- 安徽移动微信公众号在线客服
- 掌上营业厅APP智能客服
- 官网在线留言系统
营业厅查询方法
线下营业厅可提供详细咨询服务：
| 城市 | 旗舰营业厅地址 |
|---|---|
| 合肥 | 庐阳区长江中路营业厅 |
| 芜湖 | 镜湖区中山北路营业厅 |
服务时间说明
不同服务渠道的工作时间：
- 电话客服：每日8:00-22:00
- 营业厅：工作日9:00-18:00（周末延时至17:30）
- 紧急故障报修：24小时响应
常见问题解答
用户常见咨询问题：
- 宽带故障报修流程
- 套餐变更办理方式
- 续费优惠政策查询
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