办理流程概述
安徽移动宽带异地迁移需通过线上申请或线下营业厅办理,用户需提前准备有效证件及地址信息,完整流程通常可在3-7个工作日内完成。
所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的户主证明(房产证/租赁合同)
- 新迁移地址的详细门牌信息
- 当前宽带账户的有效缴费凭证
线上办理步骤
- 登录中国移动安徽网上营业厅
- 进入「宽带业务」-「异地迁移」页面
- 上传证件材料并填写新地址
- 提交申请等待审核确认
线下办理步骤
- 携带材料至本地营业厅取号排队
- 填写《宽带迁移申请表》
- 工作人员现场核验材料
- 签署服务变更协议
办理时长说明
办理方式 | 平均完成时间 |
---|---|
线上办理 | 3个工作日 |
线下办理 | 5-7个工作日 |
注意事项
迁移期间可能产生1-2天网络中断,建议避开业务高峰期办理。新地址需提前确认覆盖情况,若涉及跨市迁移需额外提供区域准入证明。
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