一、网络基础设施不足
广电宽带基于传统有线电视网络改造，部分区域仍使用同轴电缆传输，带宽承载能力有限。老旧设备升级缓慢，导致数据传输速率无法满足高清视频、在线游戏等高带宽需求。
二、高峰期流量拥堵
晚间黄金时段用户集中在线时，常出现区域性网络拥塞：
- 网络节点负载均衡能力弱
- 内容分发网络(CDN)部署不足
- 国际出口带宽分配不合理
三、技术升级滞后
相较于电信运营商，广电在以下技术领域存在代差：
- 光纤到户(FTTH)覆盖率不足40%
- IPv6改造进度落后行业标准
- 5G融合应用尚未规模部署
四、用户终端设备问题
多数用户仍在使用广电提供的早期型号光猫，其处理性能与新型路由器存在兼容性问题。部分用户自行组网时未按规范配置，导致信号衰减严重。
五、运维管理效率低下
故障响应机制存在明显短板：
- 省级与地方运维系统未完全打通
- 用户报障渠道单一且响应迟缓
- 预防性维护体系尚未建立
广电宽带网络卡顿是基础设施、技术架构、运维管理等多维度问题叠加的结果。需通过加快光纤改造、优化流量调度、升级终端设备等措施系统性提升服务质量。
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