必备材料清单
办理宽带注销需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同/协议原件
- 光猫、机顶盒等终端设备
- 最后一次缴费凭证（可选）
身份验证流程
为确保账户安全需完成：
- 出示开户人有效身份证件
- 核对预留手机验证码
- 签署业务终止确认书
设备返还说明
需完整归还联通提供的设备：
- 光纤调制解调器（光猫）
- IPTV机顶盒及配套遥控器
- 电源适配器等配件
费用结算事项
办理前需完成：
- 结清所有未出账费用
- 退还预存话费余额
- 支付设备损坏赔偿金（如有）
办理方式选择
可选择以下途径办理：
- 线下营业厅办理（推荐）
- 10010客服预约办理
- 中国联通APP在线申请
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