用户规模概览
截至2023年第三季度，山西联通宽带用户总量突破300万大关，较去年同期增长12.3%，在省内宽带市场占有率稳居前三。
| 城市 | 用户数 |
|---|---|
| 太原 | 82万 |
| 大同 | 41万 |
| 临汾 | 37万 |
区域分布特征
用户密度呈现明显地域差异：
- 省会城市用户占比达27%
- 县域市场增速超中心城市2.5倍
- 农村覆盖率提升至89%
增长驱动因素
近年用户激增主要得益于：
- 千兆宽带网络三年建设计划
- 智慧家庭融合套餐推广
- 中小企业数字化转型需求
服务升级举措
山西联通近期推出三项服务承诺：
- 城区装机24小时极速响应
- 乡镇区域故障4小时修复
- 免费智能组网设计服务
总结展望
随着5G融合宽带战略的推进，预计2024年用户规模将突破350万，数字化服务生态的完善将持续推动用户价值提升。
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