注销前准备
- 已结清所有未出账费用
- 解除与该卡绑定的支付账户
- 备份重要短信和通讯录
通过联通APP注销
线上注销最便捷的操作流程：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 选择「流量卡销户」并验证身份信息
- 完成电子协议签署
通过客服热线注销
拨打10010客服电话：
- 按语音提示选择人工服务
- 提供身份证号码和SIM卡号
- 确认账户余额处理方式
- 接收短信确认销户成功
线下营业厅办理
携带以下材料前往营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 需注销的SIM卡
- 近期缴费凭证（可选）
注意事项
注销过程中需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 销户后号码将进入90天冷冻期
- 集团客户需先解除集团关系
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