申请条件与准备
申请人需持有有效身份证件，并确认所在城中村属于电信服务区域。建议提前准备以下材料：
- 居民身份证原件及复印件
- 房屋租赁合同或产权证明
- 预存话费账户（可选）
办理流程详解
- 登录中国电信网上营业厅选择”宽带新装”
- 输入地址信息进行覆盖验证
- 选择套餐并提交证件扫描件
- 预约工程师上门安装时间
线下办理可前往就近电信营业厅，需携带完整纸质材料。
覆盖范围查询方法
可通过以下渠道验证所在区域是否支持电信宽带接入：
| 方式 | 操作步骤 |
|---|---|
| 官网查询 | 访问10000.gd.cn输入详细地址 |
| 手机APP | 电信营业厅APP-服务-覆盖查询 |
| 人工客服 | 拨打10000转接宽带专席 |
常见问题解答
Q：合租住户如何办理？
A：需所有租户共同签署网络使用协议
Q：安装需要多长时间？
A：覆盖区域一般3个工作日内完成安装
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