检查信号覆盖
当5G流量卡无法联网时，首先使用设备信号强度检测功能，观察当前区域是否显示5G标识。建议以下排查步骤：
- 移动到开阔区域测试信号质量
- 对比其他设备的网络接收情况
- 查询联通官方覆盖地图
确认设备兼容性
确保终端设备支持联通5G频段（n1/n3/n78），可通过以下方式验证：
| 设备型号 | 支持频段 |
|---|---|
| 华为P50 | n1/n3/n28/n78 |
| iPhone14 | n1/n2/n3/n5/n7/n8/n20/n28/n38/n40/n41/n66/n77/n78/n79 |
SIM卡状态验证
排除物理接触不良导致的信号中断：
- 重新插拔SIM卡
- 检查卡槽金属触点清洁度
- 测试其他设备是否可正常读取
网络设置重置
在系统设置中执行网络恢复操作：
- 进入移动网络设置
- 选择”重置网络设置”
- 重启设备后重新搜索网络
联系客服支持
当自主排查无效时，可通过以下渠道获取帮助：
- 联通10010服务热线
- 官方在线客服系统
- 营业厅设备检测服务
通过系统性排查信号覆盖、设备兼容性、SIM卡状态、网络设置等关键环节，大多数5G联网问题可得到有效解决。建议用户优先进行环境检测和设备自检，必要时及时联系专业技术支持。
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