一、基本转网条件
用户需满足以下基础要求方可办理转网：
- 当前宽带合同已到期或符合提前解约条件
- 无欠费及违约记录
- 电信网络覆盖所在区域
- 需携带本人有效身份证件原件
二、办理前准备材料
建议提前准备以下材料确保顺利办理：
- 移动宽带开户人身份证原件
- 当前宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
- 电信服务受理单（现场填写）
三、转网操作流程
标准办理流程分为五个步骤：
- 前往移动营业厅办理宽带销户
- 结清所有未付费用
- 获取网络迁移授权码
- 至电信营业厅提交入网申请
- 等待工程师上门安装调试
四、费用结算说明
需特别注意以下费用事项：
- 移动违约金：合同期内提前解约需支付剩余费用20%
- 电信初装费：新用户需缴纳100元设备押金
- 套餐差价：按实际办理套餐补足差额
五、注意事项提醒
办理过程中需特别注意：
- 确认移动宽带终止日期与电信开通日期无缝衔接
- 提前备份重要网络设置参数
- 保留所有业务受理单据至少6个月
- 新装用户享有7天体验期
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