申请基本条件
- 宽带套餐合约期已满12个月
- 当前账户无欠费及违约记录
- 参与指定营销活动用户
- 近半年内未办理过销户业务
准备材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议合同
- 最近三个月缴费凭证
- 指定银行卡复印件（用于返款）
线上申请步骤
通过移动官方渠道办理流程：
- 登录安徽移动掌上营业厅APP
- 进入「我的宽带」服务专区
- 选择「费用返还」申请入口
- 上传证明材料并提交申请
线下办理方式
实体营业厅办理须知：
- 需提前通过客服预约办理时间
- 携带全套申请材料原件
- 签署返还协议确认书
- 保留业务受理回执单
返还方式说明
返还资金到账方式：
- 话费账户抵扣（次月生效）
- 银行转账（需15个工作日）
- 电子券发放（限指定商户使用）
注意事项
重要提示：
- 返还金额按实际缴费比例计算
- 活动解释权归安徽移动所有
- 同一账户每年仅可申请一次
- 到账情况可通过10086查询
本文详细说明了安徽移动宽带返还政策的申请流程和操作规范，建议用户根据自身套餐情况准备完整材料，选择线上或线下渠道办理。办理过程中如遇问题，可拨打10086客服热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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