退订前准备
在办理退订前，请确保：
- 宽带合约已到期或符合提前解约条件
- 准备身份证原件及复印件
- 结清未支付费用
- 归还光猫、机顶盒等设备
线上退订流程
通过中国移动官方渠道办理：
- 登录安徽移动网上营业厅
- 进入「我的业务」-「宽带服务」
- 选择「退订申请」并填写信息
- 提交电子版身份证明材料
- 等待客服确认回访
线下营业厅办理
携带相关材料至营业厅：
- 查询就近营业网点
- 取号办理宽带退订业务
- 签署终止协议
- 获取退订回执单
注意事项
退订过程中需特别注意：
- 违约金计算标准
- 设备损坏赔偿条款
- 退费周期（通常15个工作日内）
- 保留业务受理凭证
常见问题解答
Q：合约期内能否退订？
A：需支付违约金，具体金额以合同约定为准。
Q：退订后何时生效？
A：审核通过后次月1日终止服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/540860.html
