能否退订流量卡?
联通流量卡原则上支持退订服务,但需根据办理渠道、合约类型及账户状态综合判断。未激活的实体卡可直接注销,已生效套餐需满足无欠费、无合约限制等条件。
退订前置条件
- 账户余额大于等于0元
- 无未完结的投诉工单
- 非合约期套餐用户
- 已结清所有增值业务费用
线上退订流程
- 登录中国联通APP
- 进入「我的」-「业务办理」
- 选择「套餐变更」选项
- 提交退订申请并确认协议
线下营业厅办理
携带本人身份证原件至联通营业厅,取号后向工作人员说明退订需求。需现场签署业务终止协议,剩余流量费用按日折算返还。
注意事项
- 月末最后三天暂停办理退订
- 副卡需先解除主副卡关系
- 优惠活动期内退订可能需补差价
联通流量卡退订需满足特定条件并通过正规渠道办理,建议用户提前备份重要数据并了解资费清算规则。妥善保存业务回执单以备后续查询。
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