一、山东电信宽带移机操作流程
办理山东电信宽带移机可通过以下步骤完成：
- 登录中国电信山东网上营业厅或拨打10000客服热线
- 选择「宽带移机」服务并填写新地址信息
- 提交申请后等待工作人员联系确认时间
- 技术人员上门完成线路迁移与设备调试
二、移机所需准备材料清单
用户需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带业务开户时的合同编号
- 新安装地址的详细门牌号信息
- 原宽带设备（光猫、机顶盒等）
三、线上预约与线下办理方式
线上办理可通过「中国电信APP」-「自助服务」-「宽带移机」提交申请。线下用户可携带材料到就近电信营业厅，柜台人员将协助完成业务受理。
四、移机注意事项
- 新地址需提前确认具备电信网络覆盖
- 保持联系电话畅通以便接收确认短信
- 移机前请自行备份重要网络设置参数
- 周末及节假日办理可能需延长处理时间
五、移机费用说明
根据山东电信现行政策：
| 项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 普通移机 | 100元/次 |
| 光纤改造 | 视具体施工方案收费 |
结论：山东电信宽带移机需提前准备有效证件与地址信息，通过线上线下渠道均可办理。建议优先选择非高峰时段预约，并确认新址网络覆盖情况，可确保移机流程高效完成。
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