一、岗李店联通宽带覆盖现状
岗李店部分区域仍存在联通宽带未覆盖现象，尤其是西南部新建住宅区及偏远村落。据实地调研显示：
- 约15%的行政村尚未接入光纤网络
- 新建小区网络部署滞后3-6个月
- 商业街部分店铺仅支持ADSL老旧线路
二、网速不达标的典型问题
用户普遍反映签约带宽与实际体验存在差距：
| 套餐类型 | 承诺速率 | 实测均值 |
|---|---|---|
| 100M套餐 | 100 | 62.3 |
| 200M套餐 | 200 | 128.7 |
三、用户投诉与反馈分析
近半年联通客服系统记录显示：
- 高峰期网络延迟（18:00-22:00）占比42%
- 断线重连问题频发，单月最高报障量达87次
- 维修响应时间超过24小时的案例占比31%
四、网络基础设施瓶颈
技术团队排查发现主要制约因素包括：
- 主干光缆老化率达40%
- OLT设备超负荷运行
- 分光器配置密度不足
五、解决方案与改进建议
建议采取以下措施：
- 优先升级高投诉区域的光交箱
- 建立动态带宽分配机制
- 增设夜间运维保障专班
结论：岗李店联通宽带需加快网络扩容和设备升级，建立用户服务质量监测体系，重点解决覆盖盲区和网络拥堵问题。
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