一、申请前的准备
在申请岘山联通宽带服务前，需确认所在区域网络覆盖情况。建议通过官网查询或拨打客服热线10010核实，并提前准备有效身份证件与地址证明材料。
二、安装流程步骤
- 在线或营业厅提交宽带申请
- 等待工作人员联系确认安装时间
- 工程师上门进行线路布设与设备调试
- 完成网络连通性测试
- 签署安装确认单并领取服务协议
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（电子版可接受）
- 近期缴费账单（水电燃气任意一项）
- 预存费用收据（线上支付需出示凭证）
四、注意事项说明
安装当日需确保有人留守，建议提前清理设备安装区域。若为老旧小区，可能存在线路改造费用需现场沟通确认。
- 工作日安装时段：8:30-18:00
- 周末安装需提前3天预约
五、常见问题解答
Q：安装后多久能开通网络？
A：通常调试完成后即时生效，若遇系统延迟最长不超过2小时。
Q：自备路由器是否可用？
A：支持第三方设备，但建议使用联通提供的光猫确保兼容性。
通过以上标准化流程，用户可高效完成岘山联通宽带安装。建议仔细核对材料清单并提前做好环境准备，遇到问题及时通过官方渠道咨询解决。
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