手机营业厅取消流程
通过中国联通APP操作最为便捷：
- 登录手机营业厅APP
- 进入「我的」-「我的业务」
- 选择「自动续费管理」
- 找到对应流量卡服务点击「关闭」
人工客服取消方式
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示转接人工服务
- 提供身份证信息验证身份
- 明确要求取消自动续订
- 确认服务变更成功
线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅：
- 向工作人员说明办理需求
- 签署业务变更确认书
- 获取纸质回执单
- 次日验证服务状态
注意事项说明
取消服务前请特别注意：
- 提前3个工作日办理
- 确认次月生效时间节点
- 检查关联支付账户解绑
- 保留业务办理凭证
通过多渠道均可便捷取消自动续订服务，建议优先使用手机端操作。取消后建议核查次月账单，确认服务状态变更。若遇系统延迟，可凭办理记录联系客服处理。
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