一、申请与受理流程
用户可通过联通营业厅、官方网站或客服热线提交安装申请,受理人员将在1个工作日内确认订单信息并启动预约流程。
二、材料准备要求
- 有效身份证件原件及复印件
- 房产证明或租赁协议
- 预装地址门牌号照片
三、安装步骤分解
- 光纤线路布设与调试
- 光猫设备安装配置
- 网络速度压力测试
四、时间周期说明
标准安装服务通常在3小时内完成,具体时长受以下因素影响:
- 住宅原有网络基础设施情况
- 光缆接入点距离
- 用户配合响应速度
五、注意事项提醒
建议提前清理设备安装区域,保持联系电话畅通。如遇恶劣天气或线路改造等特殊情况,安装时间可能顺延1-2个工作日。
岱山联通宽带安装全流程通常可在2-5个工作日内完成,实际进度可通过订单追踪系统实时查询。建议用户提前准备材料并配合工程师调度以提升效率。
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